Taux de défectuosité de 0,15 %

Ceci signifie que vous ne subissez pas d’arrêt coûteux sur vos machines à insertion,
pas de paperasse, pas d’entretien ou de réimpression nécessaires.

Normes de qualité

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VOICI UN RÉSUMÉ DES POINTS SAILLANTS DE NOTRE PROCESSUS DE CONTRÔLE DE LA QUALITÉ :

  • Chaque employé de tous les secteurs fonctionnels est formé de façon à garantir que nous exécutons les commandes selon les spécifications de nos clients.
  • Nous ne fabriquerons aucune enveloppe à moins qu’un échantillon ne soit joint à la commande.
  • En cas de différence entre l’échantillon fourni et le bon de commande, la production ne sera pas lancée.
  • Avant de commencer la fabrication, une liste de vérification de qualité est compilée par l’opérateur et l’équipe de réglage.
  • Une boîte d’enveloppes est inspectée sur une base régulière afin de vérifier si le produit est conforme aux spécifications.
  • Si les enveloppes vérifiées ne satisfont pas aux normes, la totalité de la partie de la commande ayant été produite depuis la dernière vérification est examinée.
  • Les échantillons vérifiés sont signés, on y inscrit la date et l’heure et ils sont classés aux fins de références ultérieures.
  • Notre programme d’entretien préventif a été conçu pour optimiser les capacités de notre équipement; il assure un produit de qualité supérieure et une productivité améliorée.
  • La marchandise défectueuse fait l’objet d’un suivi régulier et les résultats sont communiqués à tous les employés.
  • Sur une base permanente, nos directeurs des comptes rencontrent nos principaux clients afin d’examiner la qualité de notre service et de notre travail. De telles rencontres nous apportent des commentaires immédiats et importants pour nos activités.
  • La région de l'Est a mis sur pied un programme de qualité qui est tenu à jour régulièrement. L’usine de Montréal a mis en place un système de gestion qui répond aux exigences de la norme ISO 9001:2008. Nous avons la capacité d'offrir, sur une base constante, des produits et services qui répondent aux spécifications demandées, qui respectent la politique de gestion et lui permettent d'atteindre ses objectifs.
 

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